隐私说明与数据保护政策
麻将胡了官方平台（以下简称"我们"）深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本隐私说明旨在向您清晰、透明地阐述我们如何收集、使用、存储、共享及保护您的个人信息。请您在使用《麻将胡了》APP、访问官方网站privacy.hot-pg-mahjong.com.cn或参与相关服务前，仔细阅读并充分理解本政策。本政策自2024年1月1日起最新修订并生效，适用于所有注册用户及访客。
我们承诺严格遵守《中华人民共和国网络安全法》、《个人信息保护法》及相关法律法规，遵循合法、正当、必要和诚信原则处理您的个人信息。我们仅会收集与提供游戏服务直接相关的必要信息，不会以欺骗、误导或强迫方式收集您的信息。如果本政策中的部分条款与法律法规相抵触，将以法律法规的规定为准。
一、我们收集的信息范围与类型
在您使用麻将胡了官方APP的过程中，为了向您提供稳定、安全的服务，我们可能会收集以下几类信息。这些信息的收集均基于您的授权同意或为履行服务合同所必需。
1. 注册与账号信息
当您注册账号或使用手机号登录时，我们会收集您的手机号码。手机号码是您登录游戏的唯一凭证，用于创建账号、身份验证以及账号安全保护。如果您选择使用游客模式，我们将为您生成一个匿名的游客ID，该ID在您未绑定手机号前不具备跨设备同步功能。
2. 设备与技术日志信息
为了保障产品界面的流畅运行并排查网络故障，我们会自动收集您设备的硬件型号、操作系统版本（如Android 13或iOS 17）、IP地址、MAC地址（仅限Android）、设备唯一标识符（如IMEI/IDFA）、软件版本号以及访问日志（包括操作时间、点击记录、崩溃日志）。这些信息属于无法识别特定个人身份的技术数据，主要用于统计分析与性能优化。
3. 游戏行为数据
为了提供排行榜、成就系统及反作弊检测服务，我们会记录您的游戏对局数据，包括但不限于对局时长、胜负记录、番数统计、金币流水、道具使用记录。请注意，我们不会记录或分析您在游戏内的聊天内容用于商业用途，但会进行敏感词过滤以维护社区环境。
4. 交易信息
当您通过官方渠道进行虚拟货币充值或购买道具时，我们会收集您的订单号、交易金额、支付渠道（如微信支付、支付宝）及交易时间。为了保障您的资金安全，我们不会直接存储您的完整银行卡号或第三方支付账户密码，这些信息由持牌支付机构直接处理。
二、信息使用目的与方式
我们收集您的个人信息，仅用于以下明确且合法的目的。未经您的单独同意，我们绝不会将您的信息用于与上述目的无关的其他用途。
- 核心功能提供：用于创建和维护您的游戏账号，确保您能正常进行登录、匹配、对战、保存游戏进度等基础操作。
- 安全风控与反作弊：利用设备信息与行为日志，实时识别并拦截外挂、脚本、盗号等违规行为，保护全体玩家的公平竞技环境。
- 客户服务支持：当您联系客服时，用于验证您的身份、查询您的账号状态，以便快速解决您的问题。
- 产品优化与研发：通过对聚合后的匿名数据进行分析，了解玩家对不同玩法（如经典版与麻将胡了2极速版）的偏好，从而改进产品界面设计、调整游戏平衡性。
- 法律合规义务：当法律法规、监管机关或司法机关依法要求时，我们将配合提供必要的用户信息。
我们承诺，不会将您的个人信息用于个性化广告推送。我们仅会通过APP内公告或官方邮件向您发送与游戏版本更新、重大活动相关的必要通知。
四、第三方数据共享与委托处理
我们高度重视您的隐私，除了以下情形外，我们不会向任何第三方出售、出租或共享您的个人身份信息。
1. 委托处理方：为了提供稳定的云服务、短信验证码发送、支付结算等功能，我们可能会将必要的信息委托给可靠的合作伙伴处理。例如，我们与阿里云签订数据保护协议，将服务器日志存储于其位于中国大陆境内的数据中心；我们与短信服务商共享您的手机号码用于发送验证码。这些合作伙伴仅能接触到履行其职责所必需的最小化信息，且受到严格的保密协议约束。
2. 法定情形下的披露：根据法律法规、诉讼需要或政府主管部门的强制性要求，我们可能会依法向相关机构披露您的个人信息。例如，在涉及网络赌博或诈骗案件的调查中，我们将在法律允许的范围内配合提供数据。
3. 关联公司：我们可能与集团旗下的关联公司共享必要的用户数据，以提供跨平台的统一账号体系。但关联公司必须遵守本隐私政策中声明的目的，且不得超出授权范围使用您的信息。我们不会将您的数据用于任何与麻将游戏无关的业务领域。
五、您的权利：访问、更正与删除
依据《个人信息保护法》，您对自己的个人信息享有充分的控制权。您可以通过以下路径行使您的合法权利。我们将承诺在15个工作日内响应您的请求。
1. 查询与复制权
您可以在APP内「头像」-「个人资料」中查看您的注册手机号（脱敏显示）与基本资料。如需获取完整的个人信息副本，请通过官方邮箱提交书面申请，我们将在核实身份后向您提供一份结构化的电子文件。
2. 更正权
如果您发现您的个人资料（如昵称、头像）有误，您可以随时在「个人中心」-「编辑资料」中自行修改。您的手机号码属于重要凭证，如需更换，请通过客服中心提交申请，我们将通过新旧手机号双重验证后为您办理。
3. 删除权
在以下情形中，您可以请求我们删除您的个人信息：(a) 处理目的已实现或无法实现；(b) 您撤回了授权同意；(c) 我们违反法律法规收集或使用信息。您可以通过发送邮件至 [email protected] 提交删除申请。请注意，账号删除操作不可逆，将导致您的游戏金币、道具、战绩全部清零。
4. 撤回同意权
对于基于您同意收集的信息（如设备信息），您可以在设备系统设置中关闭对应的权限授权（如存储权限、电话权限），或在APP内「设置」-「隐私管理」中撤回同意。撤回同意不影响撤回前基于同意进行的处理活动的合法性。
六、信息安全保障措施与政策更新
我们采用了业内领先的安全技术和管理制度来保护您的个人信息免受未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。
在传输层面，我们部署了全球信任的SSL/TLS加密证书，确保您在登录、支付过程中的数据在传输过程中不被窃听。在存储层面，您的密码经过加盐哈希算法（BCrypt）处理后存储，即使是数据库管理员也无法查看您的明文密码。在访问控制层面，我们实施了基于角色的访问控制机制（RBAC），只有经过严格授权且签署保密协议的员工才能访问用户数据，且所有访问行为均记录在审计日志中。
我们定期举办内部隐私保护培训，并每年委托第三方安全机构进行渗透测试与合规审计。如果不幸发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规的要求，通过APP弹窗、邮件或电话等渠道及时告知您事件的基本情况、可能的影响、我们已采取的措施及您的应对建议。
随着业务的发展，我们可能适时修订本隐私说明。政策更新后，我们会在官方网站及APP内以显著方式（如弹窗提示）向您告知。未经您的明确同意，我们不会削减您依据当前政策所享有的权利。重大变更包括但不限于：我们的服务模式发生重大变化；个人信息处理者、处理目的、处理方式发生重大变化；您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化。
如您对本隐私说明有任何疑问、意见或建议，请通过以下方式与我们联系：
隐私保护负责人邮箱：[email protected]
邮寄地址：中国（上海）自由贸易试验区张江高科技园区博云路2号浦软大厦8层 法务与隐私合规部（收）
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